Tout ce que vous vous demandez

Oui aux deux. L'essai gratuit se fait sur WhatsApp, sans carte de crédit. Ensuite, chaque forfait vient avec une garantie de remboursement de 7 jours : si le service ne fait pas votre affaire pendant la première semaine, on vous rembourse. Pas de questions, pas de paperasse, pas de contrat.

Ça dépend de votre forfait. Installez le service sur autant d'appareils que vous voulez : la télé du salon, l'ordi, votre cellulaire, la télé de votre coloc. Le forfait fixe seulement le nombre d'écrans qui regardent en même temps. En coloc ou en couple, écrivez-nous sur WhatsApp et on vous suggère le forfait qui colle à votre appart.

Une connexion stable de 10 Mbit/s suffit pour la HD, et on recommande 25 Mbit/s ou plus pour la 4K. La plupart des forfaits Internet vendus à Montréal, chez Vidéotron, Bell, Fizz ou Oxio, dépassent ces seuils sans problème. En appartement, si le Wi-Fi faiblit au fond du logement, branchez la télé au routeur avec un câble réseau.

Oui. Les sports en direct et les chaînes premium sont inclus, avec les gros matchs en 4K : le CH, CF Montréal, les Alouettes, le Grand Prix, la NFL ou la Premier League, en français ou en anglais selon la chaîne. Le forfait Premium ajoute des chaînes sportives premium dédiées, l'Anti-Freeze™ et la télé de rattrapage (Catch-Up) pour ne rien manquer.

Non. Après l'inscription, on vous envoie vos accès par courriel ou WhatsApp, puis on vous guide pour installer l'application sur votre Smart TV, votre Firestick, votre appareil Android, votre iPhone ou votre ordinateur. Aucun technicien à attendre, aucun fil à passer dans l'appart. La plupart des gens regardent en moins de 10 minutes.

Avec presque tout ce qui a un écran : Smart TV Samsung et LG, Amazon Firestick et Fire TV, Android TV et boîtiers Android, Apple TV, iPhone et iPad, cellulaires et tablettes Android, boîtiers MAG, ordinateurs Windows ou Mac. Un doute sur le vôtre? Envoyez-nous le modèle sur WhatsApp et on vérifie avant que vous payiez.

Vous nous écrivez sur WhatsApp et on crée un accès d'essai sur votre appareil le jour même, sans information de paiement. Testez les chaînes francophones et anglophones, les films et la qualité des matchs sur votre propre télé avant de choisir un forfait. Si ça vous convient, on active votre abonnement tout de suite.

Le plus simple, c'est le virement Interac : instantané, directement depuis votre banque ou votre caisse. D'autres options existent; demandez-nous sur WhatsApp. Aucun prélèvement automatique ni renouvellement surprise : votre forfait ne se renouvelle jamais sans votre accord. Et comme il n'y a pas de contrat, rien à résilier si vous déménagez le 1er juillet.

Quelques minutes. Dès que le paiement est confirmé — en général tout de suite avec un virement Interac — on vous envoie vos accès par WhatsApp ou par courriel, en français ou en anglais, et on reste avec vous jusqu'à ce que la première chaîne démarre. La plupart des activations sont faites de 10 à 15 minutes après le paiement.